根据商业保理专业委员会最新发布数据显示，截至2017年12月31日，全国累计注册商业保理法人企业及分公司8261家，企业注册资金折合人民币累计超过5700亿元，2017年我国商业保理业务量已达1万亿元人民币，连续五年实现高速增长。在现阶段我国金融严监管的形势下，国务院等相关政府机构陆续发文鼓励供应链创新及供应链金融发展，未来几年内商业保理或将迎来质的飞跃发展。

 

　　保理业务的框架模式清晰明了，并不复杂，繁琐的是在业务流程操作上，细节入微。其中，保理公司在设立与后续运营中，都会遇到部门设置及职能定位的问题，而这对公司持续发展有着重要影响。本文将以此角度出发，尝试对保理公司的部门设置及职能定位作浅层次的分析、归纳。

 

　　一、按保理公司发展阶段

 

　　1、初创期

 

　　保理公司在初创期即起步阶段，业务流程处于逐步搭建及完善过程，业务量呈缓慢上升趋势，再结合考虑运营成本等因素，建议部门设置从简处理，可设置2-3个部门。

 

　　（1）市场部：负责开拓业务，引流客源；部门人员1-2人即可，负责人可由公司总经理或副总兼任。

 

　　（2）项目管理部：负责保理业务的中后台运作，承接从项目的尽职调查、风控审核、融资操作、落地放款及贷后管理等工作；部门人员1-2人，可随业务量情况新增。

 

　　（3）财务部：负责保理业务融资放款、回款结算及公司日常财会工作；保理公司前期亦可不设单独财务部，项目放款及回款结算由其它部门兼顾，财务做账等事项由第三方记账公司外包。

 

　　（4）其它：资金管理部暂不设置，工作事项由总经理或副总兼顾，或纳入财务部功能，具体因公司各异；IT部门暂不设置，初期涉及事项不足以单独设立部门。另人力行政部、客服部等公司中后台职能部门，和保理业务无直接相关性，本文不作描述。

 

 

　　2、成长期

 

　　保理公司在成长期即发展上升阶段，随着业务流程日臻成熟，业务盈利模式逐渐清晰化，公司架构须相应调整，建议增加具体部门设置，并优化职能。

 

　　（1）市场部：负责开发客源、客户引流、营销市场，根据具体业务量情况调控人员规模。

 

　　（2）风控部：负责保理业务的项目审核、尽职调查、产品方案设计、法律合规审核等工作。

 

　　（3）运营部：负责承接具体项目方案的客户对接、落地操作、贷后管理等工作。

 

　　（4）财务部：负责业务放款、回款结算、公司日常财会及资金渠道开发对接等工作

 

　　（5）IT部门：负责公司业务系统、内部管理系统等方面的开发、维护及优化工作。

 

　　3、成熟期

 

　　保理公司在成熟期即稳定发展阶段，伴随着业务规模的增大，企业自身的管理机制显得尤为重要，此时公司架构应查漏补缺、细化调整，力求做到业务精细化管理。

 

　　（1）市场部：市场部可划分为销售线和营销线，市场销售线负责开发客源及渠道，而市场营销线负责宣传营销。

 

　　（2）风控部：风控部可划分为审核线和产品线，风控审核线负责项目审核、尽职调查、出具方案等工作，产品线负责产品设计等工作。

 

　　（3）法务部：负责保理业务的法律合规、合同拟定审核、诉讼事务等工作，以及公司其它相关法律事项。

 

　　（4）运营部：运营部可划分为操作线和贷后管理线，操作线负责承接具体项目方案的客户对接、资料整理、落地操作工作，贷后管理线负责项目保理放款后的跟踪管理、逾期催收等事项。

 

　　（5）财务部：负责业务放款、回款结算及公司日常财会处理等工作。

 

　　（6）资金部：对内负责资金的调度、筹划；对外负责与外部金融机构的对接，开发外部资金渠道。

 

　　（7）IT部门：负责公司业务系统、内部管理系统等方面的需求开发、维护及优化工作。

 

　　（8）其它：公司若处于待上市期，可增设企划部或战略管理部负责上市前期的筹备工作；公司若成功上市，须增设证券事务部或公关部，负责信息披露、与投资者沟通的具体事务及其它对外事项。

 

　　商业保理行业在国内正式发展起来不过6年有余，大部分公司均在以上三个发展周期，至于衰退期的保理公司如何设置部门及职能定位，本文不做论述。

 

　　二、典型保理公司分类

 

　　1、中介业务型

 

　　现已注册运营的保理公司，其中有一些主打中介业务，公司自身不承接保理融资客户的应收账款债权形成保理资产，选择与第三方保理公司或其它金融公司展开项目推介合作。

 

　　中介业务型保理公司，基本等同于一条龙中介服务，建议部门设置简化处理，业务相关部门只设立市场部，公司职能以项目合作资金方的市场渠道为定位，从而聚焦市场开发，实现高效率运作。

 

　　2、票据业务型

 

　　现行市场，有很多经营票据业务的保理公司，此处暂不论保理公司从事票据业务的具体模式与合规性。

 

　　票据业务型保理公司，不同于从事传统应收业务的保理同行，其业务操作流程简洁。具体部门亦建议从简设置，其中业务相关部门设立市场部、项目管理部、IT部门、财务部、资金部即可：市场部负责开发票源及渠道，项目管理部负责跟进票据背书、质押等事项，IT部门负责开发票据系统或平台等事务，财务部负责业务放款、结算及其它财会事项，资金部负责资金调度及开拓外部资金渠道。风控部一般不用单独设置，票据业务风控核心以出票企业资质为依据，风控管理工作精简、明确，具体事项可由总经理或副总主导负责，或者聘请风控顾问参谋定夺。

 

　　3、资产证券化业务型

 

　　近一两年日渐火热的资产证券化业务，培育了一些主营应收账款资产证券化业务的保理商，其中如前海一方、前海联捷、前海结算等公司。

 

　　资产证券化业务型保理商，一般设置部门有市场部、客服部、运营部、风控部、IT部门、资金部等：市场部负责对接供应商客户，客服部负责沟通核心企业，风控部负责供应商准入、合同协议拟定审核等项目整体风险把控，IT部门负责开发、优化保理操作系统平台，资金部负责对接金融机构，如过桥机构、资产证券化各参与方等。

 

　　总结而言，保理公司的运作是个系统工程，每个公司应根据自身资源配置与业务方向设置具体部门及定位职能，搭建适合公司自身的部门架构体系才是根本。